Aquí en eMUNICATIONS nos encanta jugar paintball. El juego tiene mucho que ofrecer: trabajo en equipo, adrenalina, ejercicio y el buen sol (algo que generalmente es ajeno al equipo de eMUNICATIONS).
Naturalmente, también nos gustan los sitios web de buena calidad (algo que suele ser ajeno a la comunidad de paintball). La mayoría de los sitios web de paintball con los que me he encontrado están en un estado de deterioro: generalmente hay poco o ningún pensamiento sobre el usuario final, la información básica es difícil de encontrar y muy pocos de ellos están utilizando las redes sociales de manera útil.
Hasta hace poco, la mayoría de los propietarios de campos con los que he hablado parecen considerar su sitio web como una idea secundaria. Esto no habría sido un gran problema hace cinco años, pero en el mundo actual, la calidad de tu sitio web es tan importante como la calidad de tu campo.
No todos tienen ojo para el diseño, pero cuando tu presencia en línea es limpia y profesional, comunica que tu negocio es limpio y profesional. Puede que no quieras pagar por un diseño profesional para reducir costos, pero evitar este gasto solo ayudará a tus costos a corto plazo; tus ingresos sufrirán a largo plazo.
Una de las mayores frustraciones que he experimentado con los sitios web de campos de paintball es la falta de información pertinente o su mala ubicación. Dentro de los primeros cinco segundos de ver un sitio web, el usuario debería poder identificar los horarios, precios, ubicación e información de contacto de tu campo. Algunos campos de paintball tienen horarios extraños o abren en días aleatorios y no hacen un buen trabajo informando a sus clientes sobre cuándo ocurren estas cosas. Aquí es donde entran las redes sociales.
Muchos propietarios de campos son reacios a usar redes sociales: algunos lo desestiman como una moda, otros se sienten intimidados y otros simplemente no se preocupan. Facebook, por ejemplo, es una gran manera de informar a tus clientes sobre cualquier día de apertura no programado o cambios de horario de última hora. También es una excelente forma de atraer más personas a tu campo y más gente a mirar tu negocio.
Uno de los últimos servicios de redes sociales es “basado en ubicación”. Empresas como Gowalla, Foursquare y ahora Facebook están trabajando en este ámbito y este tipo de servicios son MUY ventajosos para los propietarios de campos de paintball. Estos servicios permiten a los usuarios “registrarse” en donde están. Así, transmitirán a todos sus amigos: “Estoy en el Parque de Paintball de Joe”, que es un enlace clicable con la información de contacto de tu campo. Si solo cinco clientes se registran, eso generalmente expone a al menos 300 personas a tu empresa. Incluso puedes crear una oferta como esta: “x% de descuento en la entrada cuando te registres usando Facebook”.
Así que, propietarios de campos de paintball, tienen mucho trabajo por delante y muchos nuevos jugadores a los que atraer la atención. Y esto es solo la punta del iceberg.
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¡Nos vemos en el campo!
